一篇“北京西站騙局眾生相”的網(wǎng)文刷爆網(wǎng)絡(luò)，一場車站被騙的經(jīng)歷，引來成千上萬人的關(guān)注，很多人產(chǎn)生共鳴：早該曝光了。然而，在火車站廣場上，乘客與時間競賽，未必等得了辦案的合理程序；廣場上的執(zhí)法人員，夜以繼日巡邏，卻永遠打擊不完隱匿在人群中的騙子。
24日，探訪北京西站，發(fā)現(xiàn)情況果然嚴(yán)重。南廣場售票處一名安檢員稱，“買票”騙局存在多年，團伙百人以上，管理難度很大。據(jù)權(quán)威消息，鐵路警方已介入調(diào)查。北京西站回應(yīng)，針對反映的北京西站附近存在不法人員詐騙旅客錢財問題，近期車站部門與公安部門已聯(lián)合開始對站區(qū)秩序進行專項整治。
北京西站，在北廣場的售票大廳內(nèi)有工作人員不停巡視取票處。
雖然，爆料文章里都是當(dāng)事人單方面的描述，具體的詳情，還有待的進一步、全方位的調(diào)查核實。但該爆料文描述詳細，人證物證都有。且新京報記者聯(lián)系并采訪了爆款文章當(dāng)事人“燕俊”及幫旅客“抓騙子”的特勤，基本事實應(yīng)是存在的。
對此，有關(guān)部門，不能置之不理，輕輕放過。而且，爆料所描述騙局眾生相，可以和很多人的親身體驗互相印證。北京西站是很多人進出北京的第一站，也是展示首都形象的窗口和臉面。但對有些旅客來說，這個第一體驗并不都是美好的，摻雜各種慌亂、擔(dān)憂和無助。
和擁擠的人流、喧鬧的環(huán)境相比，車站魚龍混雜的商家、漫天要價的黑車、花樣翻新的騙局，更讓人覺得步步驚心、望而生畏。這種感覺很不友好，也影響了首都形象。
火車站是重要公共場所，人流密集、來源復(fù)雜，因而也配備了超強的管理力量。毫不夸張地說，北京西站是整個北京執(zhí)法力量配備和服務(wù)力量最密集的地區(qū)之一。但為什么作為城市“臉面”的火車站，依然有騙子橫行，給人留下“深刻”印象呢?這固然跟車站是公共場所，管理難度大有關(guān)，但很多時候，也跟管理制度落實和執(zhí)法者是否盡責(zé)有很大關(guān)系。
根據(jù)這篇爆料文章描述，現(xiàn)場有這么多執(zhí)法人員，受騙者卻多次求助無果，最后只能靠自力救濟。這難免讓人懷疑管理者的執(zhí)法力度和公正性?，F(xiàn)在，一起小事件，連帶著它背后的長久現(xiàn)象，既然引起了輿論共鳴和強烈關(guān)注，就有必要趁熱打鐵，一查到底。
以往，在媒體曝光車站的交通混亂、違法載客、治安亂象之后，往往會伴隨一次集中整治，秩序馬上會好很多。但好景不長，很快就會舊態(tài)復(fù)萌。這說明，對這些現(xiàn)象，執(zhí)法管理部門并不是沒法兒治，怕的是執(zhí)法不力、睜一只眼閉一只眼。
正在刷屏的爆料文章，已經(jīng)引發(fā)很多人的共鳴和吐槽，不能僅當(dāng)作個人奇葩經(jīng)歷或網(wǎng)友發(fā)牢騷，輕輕就放過了。竊以為，整改之余，還應(yīng)有相應(yīng)的反省、追責(zé)。
小事件反映大問題。制度管理上的問題不解決，類似的小事件頻發(fā)，也就是必然?；蛟S，像北京西站這樣人流龐大復(fù)雜的場合，做到絕對安全在客觀上不可能，但只要用心管理，用制度管理，至少可以消滅“現(xiàn)象”?？傊热弧拔髡掘_局”火了，就應(yīng)該讓它的燃燒有價值，別輕易浪費了民眾的關(guān)注力
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